TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni Generali Questo documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano la vendita online dei servizi e/o prodotti offerti su questo sito (di seguito "Sito"). Il Sito è gestito da:

The Wellnest srl, Via Nazario Sauro 1, 25015 Desenzano del Garda, P.IVA e CF: 04588460982 (di seguito, il “Titolare”).

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2. Accettazione dei Termini e Condizioni Effettuando un acquisto sul nostro Sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni. Si consiglia di conservare una copia di questi termini per consultazioni future.

3. Oggetto del Contratto I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di servizi e/o prodotti descritti nel catalogo online del Sito. Le caratteristiche principali di ogni prodotto/servizio sono descritte nelle rispettive schede informative.

4. Modalità di Acquisto L'acquisto si effettua online selezionando i prodotti o servizi desiderati e seguendo la procedura di checkout indicata sul Sito. Prima di concludere l’acquisto, l’utente riceverà un riepilogo dell’ordine con i dettagli relativi al prezzo totale, comprese eventuali spese di spedizione o altri costi aggiuntivi.

5. Prezzi e Pagamenti I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili al momento dell’acquisto (es. carta di credito, PayPal, bonifico bancario) e potrà essere effettuato anche attraverso parti terze autorizzate (es. Paypal, Stripe, Clarna). La transazione è considerata conclusa solo dopo la conferma di avvenuto pagamento.

6. Conferma dell’Ordine A seguito dell’acquisto, il cliente riceverà una mail di conferma contenente:

  • Il numero dell’ordine;

  • I dettagli del prodotto/servizio acquistato;

  • L'importo pagato;

  • Eventuali termini di consegna e condizioni di esercizio del diritto di recesso della piattaforma di pagamento.

7. Consegna dei Prodotti/Servizi La consegna di eventuali prodotti fisici avviene all’indirizzo indicato dal cliente durante l’ordine, entro i termini specificati. Per i servizi, l’erogazione avverrà secondo le modalità indicate nella descrizione del servizio stesso. Eventuali ritardi saranno comunicati tempestivamente.

8. Diritto di Recesso In conformitĂ  agli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto o dalla conclusione del contratto per i servizi. Per esercitare il recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a [email protected] indicando nome cognome, l’eventuale numero dell’ordine e l’importo pagato. In caso di recesso, il cliente sarĂ  rimborsato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, inclusi eventuali costi di spedizione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.

9. Esclusioni del Diritto di Recesso In conformità agli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non è applicabile nei seguenti casi:

  • Prodotti personalizzati o su misura;

  • Prodotti deperibili o sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici una volta aperti;

  • Servizi giĂ  interamente erogati con il consenso del cliente.

10. Garanzia Legale di Conformità Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetti di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso. La garanzia è valida per 24 mesi dalla consegna del prodotto o entro la data di scadenza in caso di prodotti deperibili.

11. Privacy e Protezione dei Dati I dati personali forniti durante l’acquisto saranno trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

12. Legge Applicabile e Foro Competente I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’applicazione o interpretazione di questi termini, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

13. Contatti Per assistenza, richieste di informazioni o reclami, puoi contattarci tramite email a [email protected].

Le informazioni fornite con il Metodo Bio-Reset® hanno lo scopo di consigliare come riorganizzare lo stile di vita alimentare al fine di trasmettere una educazione alla scelta di alimenti naturali e non processati che vanno a prediligere abitudini salutari ma non intendono sostituire il parere medico, psicologico o degli altri operatori sanitari. Tutti i contenuti del Metodo Bio-Reset® sono rivolti a persone sane. Qualsiasi variazione del proprio regime alimentare o qualsiasi modifica del proprio stile di vita deve essere approvata e supervisionata dalla figura competente secondo i termini di legge. Il metodo Bio-Reset® è un percorso con consigli per una alimentazione equilibrata che non si prefigge lo scopo dietetico ma educativo. Per ogni dubbio o perplessità sull’applicazione dello stile di vita Bio-Reset® occorre consultarsi con il proprio medico curante.